Tilsyn bidrar ikke bare til å avdekke lovbrudd. Tilsyn kan også bidra til kvalitetsforbedring og læring i tjenestene, viser forskning.

21.08.2024

På oppdrag fra Helsetilsynet, med midler fra Barne- og familiedepartementet og Arbeids- og inkluderingsdepartementet, fulgte Senter for kvalitet og sikkerhet i helsetjenesten ved Universitetet i Stavanger (SHARE-instituttet) to av  landsomfattende tilsyn i 2022–2023, på henholdsvis barnevernsområdet og sosialområdet.

Det er et hovedfunn i begge rapporter at tilsynet ikke bare bidrar til å avdekke lovbrudd, men også parallelt bidrar til kvalitetsforbedring og læring. Studien viser en sammenheng mellom tilsynets metodikk og potensialet for kvalitetsforbedring i barnevernstjenestene.

En hovedanbefaling i rapportene er at tilsynet i større grad må veilede og støtte tjenestene i hvordan de skal rette lovbrudd, drive forbedringsarbeid, og at tilsynet følger tettere opp praksisendringer. I denne sammenheng vises det blant annet til helsefeltet og bruk av ulike teorier og modeller for kvalitetsforbedring.

Lenke til rapportene hos SHARE